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小心--教育消费陷阱
2005-03-7  来源: 上海市消保委  作者: admin  点击:  
重知识、重技能已经成为当今社会人们的共识,由于正规院校教育容量有限,越来越多的人选择社会培训途径来为自己充电。然而一段时间以来,上海市消费者协会不断接到反映培训类学校宣传广告任意夸大、以次充好、名不副实等的投诉,这不仅严重影响了正常的办学环境,还侵害了消费者的合法利益。 1至5月份,上海市消协共接到62起反映培训类学校任意夸大效果、以次充好、名不副实的投诉。涉及的学校有社会力量开办的进修学校、培训中心,技术学校,甚至还有名牌大学开办的培训班。被投诉的教学有技术、外语、电脑类考级、驾驶员培训、再就业教育、考研班等等。比较常见的投诉有:校方以报名人数不足为由拖延开班甚至不开班,且拒不退费;教员的配备与课前宣传的严重不符,虚假外籍教员突出;课程缩水、课时任意更改,消费者得不到预期的教学效果;培训班收费没有标准,信口开河。      消协提醒消费者选择培训班首先要认清其资质,认真对比后再做选择,同时保存好有关的招生广告、发票等凭证,以便在自己的权益受到侵害时,获得应有的保护
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