3·15消费者权益保护日是广大消费者的日子。为提高消费者的产品质量意识，初步学会运用科学的手法鉴别优劣，椒江区消保委特在“3·15”活动当天发布三起消费警示。

       警示一 ——学会鉴别  水货相机坑不了您

近日，佳能数码相机“质量门”事件的进一步升级，再次聚焦了广大消费者的视线。虽然随着生活水平的提高，不少消费者完全有能力购买一台自己心仪的数码相机。但花费数千元的相机一旦出现质量问题，也绝不是说换就换，说丢就丢那么轻易。因而，对消费者来说，掌握一些数码相机的鉴别方法，才是保障品质的根本。

目前充斥市场的问题相机主要是水货相机。水货相机一般分为两类，一类是走私数码相机，这类数码相机可能是为了逃避关税，而没有获得正规的在市场销售的许可证。虽然这类数码相机一般来讲可能不存在质量问题，但由于逃避关税本身就是一件违法的事情，所以购买这类数码相机可能得不到任何信誉和售后保障。另一类是翻新数码相机，这类数码相机主要是想方设法地降低数码相机成本，把本身存在着各种问题的数码相机通过包装或者维修，然而再以新数码相机的价格卖出去。购买这类数码相机可能对用户造成的损失是巨大的，也就是化了钱买回来的数码相机可能是没用的。

从外观来看，水货相机和正品并不存在很大差异，但消费者依然可以通过以下这几种途径来鉴别。

1、清点：清点一下包装盒里面是否有三件东西，数码相机货品、产品保修卡及数码相机的使用说明书。如果这些最基本的东西都不齐全，那么下面的鉴别过程就用不着了。
          2、验身：仔细地对数码相机机身进行检验一下，看机身表面和内部有没有划痕。
          3、查体：在对外表检视过之后，应该让数码相机装上电池操作一下，这样就可以对数码相机的镜头、屏幕以及反光镜等光学设备和成像设备进行检验。

  4、观镜：认真对镜头进行检查。由于镜头是数码相机中最为重要的组成部分，它的质量好坏直接关系到数码相机的整体性能，因此对镜头进行检查是鉴别水货相机的很重要的一个环节。
        5、附件：我们还应该认真检查一下数码相机的附件产品，核对一下附件是否与厂家提供的资料内容一致。
        6 、辨号：可以使用机身编码来确认购买的数码相机是否是水货。由于每一台数码相机都具有一个唯一的编码，所以鉴别数码相机最简单的方法就是电话确认机器的序列号。消费者只需拨打厂家国内的技术支持部或分公司的电话，就能知道自己购买的数码相机到底是水货还是真货了。

     警示二——­低档油兑出“特香”食用油 商家“蒙”你没商量

炒菜做饭，谁家也离不开食用油。目前市场上大豆油、花生油、菜籽油、葵花籽油、粟米油、调和油等品种繁多，很多市民常常以商品所标注的调和油配方比例作为选油的标准。然而，即便标注了调和油配方比例也可能有造假。

库存大豆油成糊状急煞了快餐店老板

今年1月15日，在椒江葭芷新车站开办快餐店的金某提了一瓶呈糊状的食用油来到椒江工商分局，称怀疑自己被坑买进掺假食用油。据金某陈述，2007年6月他来到葭中路菜篮子超市购买用于经营快餐的食用油。考虑到最近食用油价格有上涨趋势，金某决定多购买几瓶大号装的，以便一次性购足半年多的分量。经过仔细挑选，金某最终选择了20升装，配料为大豆油91%-92%、花生油5%-8%、芝麻油1%-1.5%，牌子为“顺满福”的特香型食用油，并以200元／瓶的价格购买了12瓶，存放进小仓库。直至1月初，金某在清点仓库的时候，突然发现半年前买的食用油出现严重凝结现象，肉眼观察，呈黄色糊状，底下一层甚至无法从油瓶中倒出。金某顿时傻了眼。

低档棕榈油掺兑成 商家“蒙”你没商量

接到举报后，执法人员来到金某快餐店的仓库现场，看到仓库内尚留有5瓶“顺满福”食用油。该食用油分层明显，上层呈黄色糊状，底下一层已呈固状。据了解，大豆油冬天不易凝固。虽然该食用油中还有花生油与芝麻油的成分，但所占比例较小，在当地当时的温度之下不至于出现如此严重的凝固现象。执法人员遂推测该食用油可能被掺了棕榈油。经当地质量技术检测中心的冷冻测试，证实了该食用油的实际调和比例与标注不符。据了解，眼下往大豆油、花生油里掺杂棕榈油是食用油掺假最常用的手法之一。其主要原因是棕榈油无色无味，将棕榈油掺入大豆油、花生油后，基本上不会改变大豆油、花生油原本的香味。再就是棕榈油成本低，和花生油、大豆油价格差较大。但棕榈油有个致命的特点，就是凝点较高，而正常的花生油、大豆油凝点相对较低。因此在气温较低的冬天，出现凝固现象的大豆油或花生油，很容易暴露出掺杂了棕榈油的秘密。

对此，执法人员一方面责令超市对糊状“顺满福”食用油作退款处理，另一方面查阅超市的进货台帐，追查其关于“顺满福”食用油的进货情况。

如何鉴别掺假食用油 为您来支招

一般来说，常温下掺假食用油在外观上和正品食用油没有区别，但并不表示就无法鉴别出来。据消保委的工作人员表示，掺假食用油可以采用冷冻法鉴别。以花生油为例，把冰箱冷藏室调至10℃左右，将油放进去10分钟，纯正花生油会有一半开始凝固，掺有大量大豆油的花生油几乎只有底部微微凝固。这冷冻鉴别法反过来亦可用在大豆油的检测上，如果是纯正的大豆油基本不会发生凝固，而掺有大量棕榈油的大豆油则会发生明显的凝固现象。

     警示三——以假乱真充斥市场  洋酒消费需慎重

随着生活水平的不断提升，人们的消费能力得到了提高，喝洋酒、收藏洋酒现象变得越来越普遍。现在的消费观念当中，洋酒消费似乎成了经济地位的一种象征，但消费者对市场上的假洋酒问题应该引起高度注意。

工商重拳出击假洋酒

根据群众举报，3月12日，椒江工商分局开展了洋酒专项检查，此次行动特地邀请了国际洋酒协会的专业打假人员全程参与鉴定，突击检查了5家洋酒经销店、10家高档娱乐场所，当场查获34瓶假冒洋酒，涉及芝华士、黑牌、轩尼诗VSOP等多个品牌，价值15000多元。下一阶段，工商部门将继续关注商店、酒吧、KTV内销售假洋酒问题，切实保障消费者的利益。

以假乱真坑人不浅

据国际洋酒协会人员介绍，市场上的洋酒多为制假者用回收来的真洋酒瓶来灌装劣质假酒。消费者对洋酒缺乏了解，以致于难分真假，而且在酒吧等灯光昏暗的娱乐场所，消费者在饮用时往往兑加绿茶、柠檬水等软饮，致使酒的口感完全变样，更加难辨。

据介绍，一些知名洋酒的市场价格都不便宜，在进入KTV、酒吧、酒店等高档场所后，价格就会成倍翻。业内人士称，洋酒的进货价格一般在100元至800元之间，而假冒洋酒只需要几十元。如果消费者以高价买到的却是假洋酒，就成了不折不扣的“冤大头”。

消保委支招辨假洋酒

椒江消保委在咨询国际洋酒协会专业人员后，提醒消费者，鉴别洋酒有以下几个办法：（1）正规渠道进口的洋酒不仅加贴中文标识，而且对品名、原产地、灌装日期、保质期、进口经销商等情况都有着详细的介绍，而“国产洋酒”有的只有中文没有英文，有的完全没有中文；（2）酒瓶的封口处是识别真假酒的关键，假酒的防伪盖大多是粘在瓶口上，而不像真品的金属防伪盖是与瓶盖连为一体的，且假酒瓶盖做工粗糙，塑封材质不好，偏厚，光泽差，商标模糊，立体感差；（3）真品防伪标志在不同的角度下可出现不同的图案变换，防伪线可撕下来；假酒的防伪标志无光泽，图案变换不明显，防伪线有的是印上去的；（4）真品液体透亮、光泽好、无沉淀，假酒则暗淡、光泽差；（5）消费者在购买洋酒时可索要酒的来源凭证，对于来源不明的酒切忌购买。

另外还提醒消费者，一旦发现或购买了假洋酒，可以立即向工商等相关职能部门申诉、举报，或向当地消费者权益保护委员会投诉。