3月19日下午, 路桥区消费者权益保护委员会在中盛集团六楼会议室举办了消法知识讲座。中盛集团300余名员工听取了此次讲座。
为深入推进“新消费运动”,进一步提高企业经营者的法律责任意识，提倡诚信经营，守法经营，路桥区消保委组织相关工作人员走进企业，为中盛集团员工讲解消法。
工作人员以“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”为话题，结合典型案例，就当前百货商场零售业消费纠纷热点以及经营者如何有效解决这类纠纷等问题，分析消费者的九项权利和经营者的十项义务，明确了双方各自的责任和权利。工作人员还就消费争议特点和解决的途径进行了讲解，指导大家如何在经营过程中避免与消费者发生不必要的消费纠纷。同时，号召企业经营者率先树立起先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。此外，工作人员还结合当前消费领域中的投诉热点，与大家进行了热烈的交流探讨。
讲座结束后，中盛集团负责人表示，新消费进商场，经营者是第一责任人。作为直接为消费者服务的商场经营者，应该鼓励消费者进行环保消费、节能消费、品质消费，坚守买前验证、买后开票的准则，并倡导同业人员诚信经营，无假无欺。(张珍)
