消费警示


   
 
“概念产品”迷人眼 消费时要慎防误区
2008-03-31  来源: 椒江区消协  作者: 台州市消协  点击:  
    “概念产品”充斥了我们这个时代的每一个角落,冲击了广大消费者的头脑,吸引了众多消费眼球,给商家创造了一轮又一轮的销售奇迹。然而,“概念产品”的市场并没有像有些人想得那样规范,隐藏着不少陷阱,因为同样一个产品有概念支撑和无概念支撑,两者的销售情况可能大相径庭,比如一个原先不被消费者认可的产品在面临市场危机时,只要商家稍作包装并打上“概念消费”的旗帜,可能就会起死回生,但这能给消费者带来什么好处呢?笔者在此列举几个例子说明。
     如此“特产”还真特别
    “特产”一词,人们应该非常熟悉,旅游在外,或多或少都会在旅游城市带点当地的特产回来,购买特产成了旅游的一个项目。但“特产”一词被商家炒作地有些过了头,以致于出现“特产纷争”,同样一个产品,在这个城市被冠以这个城市的特产,在另一个城市则被冠以另一个城市的特产,结果是把消费者弄懵了,这个产品到底是哪个城市的特产啊?
    这样的“特产”让人倒吸一口气!李小姐去某城市旅游,在导游的推荐下去特产店购买了几盒特产糕点,带回家拆开一看,里面只有六块小糕,平均每块一元钱,内部包装初级、做工粗糙,味道也不咋的。而另一组合装糕点则在其他城市也有的卖,也都标称是当地的特产。李小姐说自己有一种受骗的感觉。
    消保委提醒:不要盲目相信“特产”,现在的市场流通比较快,大部分商品在全国各地都有的销售,而且质量比所谓的“特产”好,价格也便宜。
     “多功能”产品不实用
    “多功能”手机、“多功能”洗衣机……,“多功能”一词在电器产品上用得比较多,商家为了迎合消费者的不同需求,把能安装的功能都安装进产品,然后在产品介绍中列举功能类别,甚至夸大功能。一项功能的增加也就意味着产品价格的上升。但这样的产品实用性到底如何呢?“多功能”概念能名副其实吗?
    陈女士称自己在一电器商场,经售货员的介绍买下了一款不便宜的洗衣机,功能很齐全,集“区分各种材料洗、自编程序、安全节能功能、三遍洗、数码管显示、喷淋漂脱、杀菌、防锈”等于一体。但陈女士说自己只用过其中的几个功能,像杀菌等功能根本就用不到也不会用。
    消保委提醒:“多功能”产品的有些功能只不过是商家创造出来的概念,目的是为了寻找新的卖点同时也是为了抬高价格,而这些“新卖点”对于消费者来说并无啥意义,反而是浪费。因此,消费者应尽量根据自己的日常使用需求来选择功能适合的产品。
     “农家乐”不能让人乐
    时下,“农家乐”非常流行,人们为了消除在城市工作所带来的疲劳、短时间内远离下城市的喧嚣,会不远千里驱车奔赴山村或乡下的小饮食店,品尝野味。因此,每处挂有“农家乐”字样的餐饮店基本上是生意兴旺。但“农家乐”的东西究竟怎样呢?笔者也去过几个地方,不仅没有真正感受到“农家乐”的乐趣,反而有些许失望。
    不少“农家乐”的饭菜没有特色,也感觉不出是野味,色香味欠佳。一碗菜汤只有几根菜,却冠以“山里野菜”的名号;一碗无光泽的米饭还泛黑色并有烧焦的迹象,却称是“山里的特色米”。这些都难免不让人困惑!还有些“农家乐”就设在城里与乡下的交界地带,竟也称起“农家乐”来。
    消保委提醒:“农家乐”是应了城里人希望亲近大自然、体验乡下山里风光、感受田园安静闲暇的需求,但它的发展良莠不齐,也露出一些问题,比如卫生条件差、财物安全无保障,曾发生不少在“农家乐”时丢失钱财的事情。因此,“农家乐”不适宜常去,消费时应注意财物安全。
     “概念”已到了无孔不入的程度,除了“特产”、“多功能”、“农家乐”,还有诸如产品宣传中可见的“环保”、“防水”、“透气”、“抗菌”、“负离子”、“超低VOC的净味技术”等。另外,“概念”还被房地产商用作营销手段并发挥到了极点:摆个雕塑,就冠以罗马家园;挂几幅欧洲的风景画就称是欧洲风情;一边是商务区另一边是为数不多绿色植物,就把小区称为环翠家苑。消费者对“概念消费”存在着不少误区,一个特别而华丽的概念往往会遮蔽消费者的认知,使消费者作出不适当的判断。消保委提醒,“概念消费”只是商家的一种营销手段,而作为消费者来讲应该理性,需仔细谨慎鉴别,防止掉进“陷阱”。(李为芬)
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