消费警示


   
 
温岭消保委消费警示:请仔细核对超市小票
2008-04-7  来源: 温岭消保委  作者: 温岭消保委  点击:  
  2月26日一大早,温岭泽国镇消费者李大爷来到经常光顾的泽国某超市,见平日售价30元/公斤的糖果,当日只卖27.6元/公斤,就决定买2.5公斤。回到家后,李大爷核对小票,发现收银员并非按27.6元/公斤来算,而是按30元/公斤的价格收取。返回超市与服务员交涉,
可收银员坚持说电脑显示的是30元/公斤,态度生硬。一气之下,李大爷打电话到泽国分会投诉。
      温岭消保委泽国分会工作人员立即来到超市进行核实,经了解,该糖果的零售价是2月25日晚刚调整的,由于超市方面的失误,货架上的价格牌改了,可电脑中的价格尚未改变,于是出现了上述错误。超市负责人向李大爷表示道歉,并拿出6元钱退还给李大爷,还特意送给他两包糖果表示歉意。
    为此,温岭消保委提醒消费者,在超市购物结算货款后,请浏览一下小票,核对是否有出入。如果有差错,应当场纠正。消费者还要妥然保管好超市出具的电脑小票,万一有问题,电脑小票便是个说理的凭据。
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