维权家园
     消协组织
     案例分析


   
 
轮胎过度承载致破损 消保委当娘舅帮忙解决
2008-07-2  来源: 玉环县消保委  作者: 台州市消保委  点击:  
    一辆原本只能承载二吨的车,使用中却超载三倍重的货物,终因长期超负,致使五只轮胎出现鼓肚。6月27日,这起长达一年半的消费纠纷,在玉环县消保委清港分会工作人员的调解下,终于得到了圆满解决,车主高兴地换回了三只同型的原装轮胎。
    日前,消费者林某来到玉环消保委清港分会,称其于2006年11月购买的五只东方红轮胎,使用三个月后却先后出现了鼓肚现象,并于2007年3月至6月间多次向销售方郑某提出调换,店主当时表示愿帮其调换,但事隔一年之久仍未解决,于是林某带着无奈向消保委求助。
 
    调解中,该分会工作人员发现,林某货车的核载数为2吨,但实际使用时,都是超负荷运载,有时甚至达到核载数的三倍,由于长期重负,加速了货车的磨损,导致轮胎的破损。同时,销售方称,按厂方规定,该轮胎的包退包换期为三个月,林某使用的轮胎已超过了规定的期限,是无法包换的。
 
    最终,在清港分会工作人员的耐心调解下,销售方郑某表示愿意赔偿三只价值1020元的东方红2吨货车原装轮胎给林某。对此,林某表示十分满意。(黄丹华)
台州市消费者权益保护委员会 版权所有
地址:台州市市府大道451号
E-mail:xfzxh@tzaic.gov.cn 电话:0576-8517523 传真:0576-8517523