为应对路桥区农机投诉的不断增多,加强农机产品及其服务质量的监督,切实保障农村消费者的合法权益。区消费者权益保护委员会在区农机总站成立路桥区首个农机消费维权监督站。
农机消费维权监督站职责是保护消费者合法权益和开展农机消费知识宣传,对农机产品及销售商服务质量进行监督,依法受理并调解消费者对农机产品的投诉,及时上报投诉信息,在当地农机管理部门与消费者权益保护委员会之间起到桥梁作用。
随着农业机械化程度的提高,农机质量问题开始困扰消费者生产生活。路桥农机消费维权监督站的成立为全区消费者投诉提供了新的专业途径,切实维护了农机使用者和经营者的合法权益,为路桥区的专向维权开创了新起点。