(1)使用前，先檢查室外換熱器有無污染物，并及時清除，清洗時注意保護好換熱器散熱片。
(2)長時間停機后首次使用時，應先通電預熱6h以上。冬季預熱時間更長，以預熱壓縮機內的冷凍油，然后才能起動壓縮機。
(3)開關機組時，應按步驟使用控制開關，勿將電源開關用作機組開關，以免損壞主機系統。機組試運行無問題后，用戶可通過置于室內的控制器進行開機、關機或制冷、制熱等操作。
(4)風冷冷熱水機組應配備有防凍裝置，冬季使用時應長期通電，并打開防凍開關，停電時應對室外主機保溫，長時間停電或不用時應排凈室外機組的存水。
(5)室內溫度應設定合理，以舒適節能為目標，通常夏季室溫以26—28℃、冬季室溫以16— 20℃為宜。使用空調時，應關好門窗，有陽光照射的窗戶應掛窗簾或百葉窗，空調的送網風口勿放物品，以免通風不暢。
(6)風機盤管的水溫控制方法。在風機盤管的運行中，要使風機盤管空調出風口的空氣狀態參數穩定，就必須保證供水溫度的穩定。夏季風機盤管運行時所供冷水溫度的控制方法：一是由制冷系統提供一定溫度的冷水，其溫度由溫控器控制制冷壓縮機的運行時間來控制；二是由風機盤管空調冷水進口處三通調節閥進行控制。冬季風機盤管運行時所供熱水溫度的控制方法與夏季運行時的水溫控制方法基本相同，可控制熱交換器的出口水溫來達到系統控制的目的。
(7)經常檢查機組電源及電氣系統，發現異常及時維修更換。應經常檢查水系統的補水及排氣裝置，以免空氣進入系統使水循環量減少或循環困難，從而影響機組制冷、制熱效果和工作的可靠性。
(8)室內風機盤管回風過濾網應定期清洗，以保證其有效正常工作。室內風機盤管的出風口及回風口不要堵塞，室內風機盤管的進出口水閥門切勿任意關閉，以免影響機組正常工作，造成機組內換熱器凍壞。清洗機組應在斷電情況下進行，不能用水清洗空調。
(9)家用電子設備（如計算機、彩電、音響、VCD及DVD機等音視頻設備）應距離室內機及控制器1m以上，否則會影響圖像及聲音質量，產生噪聲。
(10)空調在不同的季節使用時，用戶不可隨意進行制冷與制熱的轉換操作。機組所有開關，功勿任意關閉，機組內的所有安全保護裝置在出廠前已設定完畢，切勿自行調整，以免造成機組損壞。
(II)單冷機停止使用后（不采用防凍液系統），應從機組的泄水口處將機組內和水系統中的水放凈，以防止凍裂機組內的循環水泵和板式換熱器以及水管路，重新使用時，應向系統內充水。